Buongiorno, mi viene richiesto il saldo di una fattura tramite ultimamente un sollecito così articolato:
"La presente per comunicare che WIND TRE S.P.A. ha conferito l'incarico alla scrivente Società di recuperare il credito che, all'esito di una verifica effettuata nei propri sistemi informativi, risulta di Euro 361,05 come da estratto conto allegato RIF 70-00978782-2611".
Si riferisce a un servizio di cui non ho più usufruito dall'aprile 2026 che ho interrotto con pec e raccomandata tramite posta con ricevuta di ritorno per il seguente motivo: ho cambiato casa e non mi avete concesso il trasferimento del servizio, se non con un notevole aumento di canone mensile e con modi oltretutto sgarbati.
il modem che reclamano è ancora in mio possesso, ovviamente inutilizzato, ma non mi avete dato alcuna indicazione per la restituzione.
Ritengo quindi che WIND non debba esigere da me alcuna cifra.
Distinti saluti
Ida Del Re
