Spett. WIND TRE SPA,
Sono Foresto Michela "titolare" della fattura n° F2434870566.
Sono cliente TIM da anni ma nella mia casella SPAM ho ricevuto delle richieste di pagamento ingenti relative ad un contratto che non ho mai sottoscritto.
Ho ricevuto due tecnici per l'installazione della FIBRA che mi hanno cortesemente spiegato che sarebbe stato cambiato il MODEM solo per permettere un "ponte" di collegamento ma che nel mio contratto di telefonia non sarebbe variato nulla.
Quando mi sono accorta della "truffa" ho immediatamente staccato il MODEM spedendolo indietro all'indirizzo datomi da DHL a mie spese. Allego la spedizione, che ho scoperto essere inoltre bloccata.
Vi chiedo cortesemente di verificare quanto scritto e non addebitarmi nulla non avendo fruito del servizio.
Rimango a disposizione
Foresto Michela
3491385939
