indietro

Richiesta di pagamento

In lavorazione Pubblico

ON THAT ASS

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. C.

A: ON THAT ASS

08/01/2026

Buonasera nonostante la mia disdetta ancora mi si richiedono pagamenti oltretutto parlando di recupero Crediti ma stiamo scherzando?

Messaggi (3)

ON THAT ASS

A: M. C.

08/01/2026

Ciao, Grazie per il tuo messaggio. A causa del periodo di preavviso di un mese che si applica in caso di cancellazione di un abbonamento attivo o extra, come descritto nei Termini e Condizioni e nelle Condizioni d'Uso accettati al momento della registrazione, devi effettuare un ultimo pagamento. Questo può essere fatto in modo semplice e sicuro tramite il tuo account. Dopodiché, riceverai l'ultima consegna corrispondente e l'abbonamento verrà definitivamente chiuso. Grazie in anticipo e buona giornata! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Piero www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969

M. C.

A: ON THAT ASS

08/01/2026

Ma se io ho disdetto prima del mese di preavviso perché devo pagare un prodotto che non voglio più la disdetta e stata fatta subito il mese e un problema non mio non sono costretta a pagare una cosa che ho disdetto con largo larghissimo anticipo

ON THAT ASS

A: M. C.

10/01/2026

Ciao Maria, Grazie per il tuo messaggio. Ti preghiamo di notare che ci hai contattato tramite altroconsumo. Questo significa che possiamo visualizzare solo una email alla volta, quella piú recente. Per evitare frustrazioni o fraintendimenti, ti preghiamo di menzionare la tua problematica in ogni email, in modo tale che possiamo aiutarti al meglio, o in alternativa scriverci direttamente ahello-it@onthatass.com. Il nostro é un servizio di abbonamento e come tale offriamo un periodo di prova (durante il quale non hai cancellato il tuo abbonamento) di 14 giorni e ,se desideri cancellare un'iscrizione attiva, applichiamo un mese di preavviso. Questo mese di preavviso é una procedura standard in tanti servizi di abbonamento.Purtroppo non é possibile cancellare questo ultimo ordine, facendo parte del mese di preavviso obbligatorio. Ti auguriamo una buona giornata! Hai altre domande? Trova rapidamente la tua risposta su www.onthatass.com/faq Cordiali saluti, Nicoletta www.onthatass.com ON THAT ASS International B.V. • KvK nr. 64158969

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti