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RICHIESTA DI RESO CON RIMBORSO

In lavorazione Pubblico

PRIVALIA

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Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

A. G.

A: PRIVALIA

13/01/2026

Buongiorno, in data 24/11/2025 ho ordinato l'articolo Franke Piano cottura a induzione - Vetroceramica - Nero - 77x51x5 cm1 x 108.0606.110 €379,99 numero ordine 513075241. Ho ricevuto il pacco il 05/12/2025 firmando la bolla con riserva. In data 19/12/2025 ho aperto il pacco ed ho trovato l'articolo danneggiato, nella stessa data ho fatto richiesta di reso con rimborso a PRIVALIA e dopo una serie di foto inviate e certificazione del danno non ho ancora avuto riscontro in merito alla procedura del reso ne, tantomeno, del rimborso dovuto. Ormai chiamo tutti i giorni al call center senza nessun risultato...

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