Richiesta di reso senza risposta

Buongiorno, ho acquistato tramite Privalia sito online un paio di pantaloni del venditore PHILIPP PLAIN,il 20 dicembre 2025, il 30 dicembre sono arrivati, é il giorno stesso ho comunicato il reso perché articolo piccolo e non soddisfava le mie aspettative. Ad oggi dopo 3 comunicazioni a Philipp plain, e aver contattato anche Privalia non ho ancora avuto nessuna istruzione per la restituzione del pantalone e il rimborso. Chiedo pertanto il mio diritto di reso è un eventuale risarcimento per aver bloccato euro 206 di questo pantalone per tutto questo tempo è quello che verrà. Attendo un vostro riscontro. Grazie mille Id : Numero ordine 251220-tyg42j8jm1