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Risolto Pubblico

Amicafarmacia

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. Z.

A: Amicafarmacia

01/07/2025

A tutt'oggi, dopo 15 giorni dal vostro messaggio con il quale promettevate il rimborso nulla mi è pervenuto: Poichè questa pratica si trascina dal 7/5/25 vi prego di provvedere a stretto giro. Se entro una settimana non avrò ricevuto il mio rimborso di euro 67,18 chiederò aiuto all'assistenza legale di Altroconsumo. Distinti saluti. Laila Zanoli

Messaggi (1)

Amicafarmacia

A: L. Z.

02/07/2025

Gentile cliente , abbiamo provvedutoad inserire rimborsorelativo ai prodotti mancanti del suo ordine ,su stessa carta da lei utilizzata in fase di acquisto, in data odierna. I tempi del riaccredito variano generalmente da 2-3giorni lavorativi dalla data di emissione del rimborso, la cui tempistica dipende dall’entità (Visa Online, Mastercard Online, etc) della sua carta di credito.Rinnoviamo le scuse per il disguido Cordiali saluti,TeamAmicafarmacia --------------------

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