Richiesta di ritiro di un mio pacco in giacenza

Buongiorno, ho atteso due giorni invano la consegna a domicilio del mio pacco proveniente dalla Germania. Sembra che il corriere non mi abbia trovato a casa nonostante ci sia rimasto 2 giorni dalle 9 alle 19 con tanto di numero telefonico appeso al citofono esterno di casa. Alla fine il pacco è andato in giacenza. Non esiste un recapito fisico e la mia richiesta è stata rifiutata. Il mittente è preoccupato quanto me. Il pacco consiste in un monitor crt pesante (12kg) e delicato.