Ho inviato il reclamo seguente a poste.it.
Per inciso per le due volte che ho provato a rivedere sul sito delle poste il reclamo creato ho ricevuto segnalazioni di errore.
Comunque il mio reclamo con numero di riferimento 8014773505 è il seguente.
Avendolanecessitàdiaveregliestratticontodal2015al2022misonorecatainufficio postale per richiederli. Mi sono stati forniti in forma cartacea e pagando in base al numero di pagine stampate. La mia necessità era di avere gli estratti conto in forma digitale e mi sono ritrovata con una massa di carta compresi tutti altri i documenti inseriti negli estratti conto.Intendo chiedere il rimborso di quanto pagato ritenendo il servizio non in linea con le necessità degli utenti e una gestione del servizio a dir poco preistorico. Altre banche gratuitamente scaricano in digitale documenti personali.
