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richiesta indennizzo

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. P.

A: Switch Luce Gas

11/11/2026

Gentili signori, prima di tutto vi siete presentati telefonicamente sotto il nome di altro gestore, quindi prima contestazione. Seconda contestazione mi avevate prospettato un pagamento della bolletta piu conveniente rispetto al precedente gestore, invece con la ricezione di questa fattura in concreto mi state facendo pagare esattamente il doppio. Come terza contestazione richiedo un indennizzo equo per vostro comportamento che mi ha causato del pagamento diverso da quello che mi avete prospettato, in particolare riguardo alla voce quota fissa addebitatemi euro 61,93 iva esclusa che confrontato con la tariffa media degli altri gestori risulta superiore del doppio (24,20 di Enel Energia). Per tutte queste discordanze in caso mi riservo di attivare ulteriori verifiche per vie legali. Pertanto richiedo un indennizzo per vostro comportamento non trasparente e un indennizzo sulla quota fissa, pari alla differenza (di circa 38 euro Iva esclusa)


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