Gentile Servizio Clienti Subito.it,
Vi contatto in merito a una spedizione effettuata tramite il vostro servizio TuttoSubito in data 18 giugno 2025, per la vendita di un articolo del valore di €250,00, pubblicato al seguente link:
https://www.subito.it/vi/599483468.htm
La spedizione è avvenuta utilizzando l’etichetta ufficiale fornita dal sistema TuttoSubito, con corriere InPost e codice tracciamento:
820159338587100034595426
Ad oggi, il tracking risulta fermo alla seguente dicitura:
“18 Giu 2025, ore 23:07 – Pacco in viaggio verso il prossimo hub intermedio.”
Non essendoci stati ulteriori aggiornamenti, il pacco risulta ad oggi non consegnato né restituito.
Richiedo cortesemente informazioni circa lo stato attuale della spedizione.
Qualora risultasse smarrito, procederò con l’invio formale di un reclamo tramite PEC nei confronti di Subito S.r.l. e InPost Italia S.p.A., con richiesta di rimborso integrale dell’importo di €250,00, avendo rispettato ogni obbligo previsto dal servizio.
A tale scopo, verranno allegati alla comunicazione PEC:
• Foto del pacco imballato;
• Foto del pacco con etichetta InPost applicata;
• Screenshot della conversazione in chat con l’acquirente, in cui tali immagini sono state inviate prima della spedizione;
• Copia del tracciamento InPost.
Resto in attesa di un vostro cortese riscontro.
Cordiali saluti,
Riccardo Preto
riccardopreto@gmail.com
