Richiesta pagamento di penale.

Buongiorno, ho ricevuto solo oggi 21 genn 2026 richiesta di pagamento per violazione di condizioni di parcheggio del 29 sett 2025! Dove mi viene richiesto un pagamento di euro 55 in quanto risulterebbe questo un secondo invio e quindi viene maggiorato di ben 25 euro!!!! anzichè il pagamento previsto dall'ex art.7 delle condizioni. E' un abuso e un furto, non contesto la violazione ma il metodo! E vorrei chiedere al Park&Control (non rispondono sistematicamente alle telefonate) a quanto sarebbe arrivata la penale?

Buongiorno, con la presente siamo a comunicare che il controllo della sosta da noi svolto nelle aree in questione è partito in data 18/08/2025. La cartellonistica esposta in loco era dunque presente prima dell'inizio effettivo del servizio di controllo svolto attraverso il sistema di rilevamento targhe. A tale riguardo, alleghiamo immagini relative alla cartellonistica presente in loco con relativo regolamento consultabile anche tramite il links:www.park-control.it/regolamenti Qui di seguito riportiamo per completezza le relative clausole: “Art 1. Le presenti Condizioni generali di Contratto regolano il rapporto contrattuale di natura privatistica tra Park Control S.r.l. (PARKCONTROL) e l’Utente del Servizio di parcheggio nell’area di sosta ad uso privato. Eventuali diversi accordi speciali tra PARKCONTROL ed il singolo Utente, per la disciplina della sosta nel parcheggio che fossero eventualmente in contrasto avranno la precedenza sulle presenti Condizioni generali di contratto. 2. Oggetto del presente contratto è l’utilizzo dei posti auto nell’area di parcheggio di cui sopra. Sono escluse dal contratto la custodia, la sorveglianza e la concessione di coperture assicurative relativamente ad eventuali danni ai veicoli parcheggiati ed agli oggetti in essi contenuti; ciò vale anche in relazione alla presenza di telecamere ed all’utilizzo del sistema di rilevamento targhe, quest’ultimo volto esclusivamente alla regolamentazione ed al controllo della sosta, al fine di individuare le violazioni alle presenti Condizioni generali di contratto che disciplinano la sosta all’interno delle aree di parcheggio. 3. Con l’accesso nelle aree di parcheggio di cui al precedente articolo 1, l’Utente conclude un contratto di parcheggio regolato dalle presenti Condizioni generali di contratto predisposte come offerta al pubblico ex art. 1336 del Codice civile. 4. La sosta è consentita in tutti gli stalli delimitati che si trovano all’interno dell’area di parcheggio, con possibilità di utilizzo esclusivo in favore dei soli Utenti dell’attività come indicato nella cartellonistica, i quali saranno autorizzati a sostare gratuitamente FINO AL TEMPO MASSIMO CONSENTITO DALLA CARTELLONISTICA ESPOSTA IN LOCO dall’ingresso all’interno dell’area medesima. Entro il suddetto termine, con il limite di due visite per ogni giorno, l’Utente, alla guida del proprio veicolo, dovrà uscire dall’area di parcheggio, al fine di non incorrere nella violazione delle presenti Condizioni generali. 5. Il periodo di sosta inizia quando il veicolo entra nel parcheggio e termina quando il veicolo esce dal parcheggio. 6. La durata della sosta viene registrata automaticamente tramite telecamere dotate di sistema di riconoscimento targhe, le quali rilevano marca, modello e targa del veicolo che accede e giorno ed orario di ingresso e di uscita dall’area di parcheggio. Non è richiesto alcun permesso di parcheggio. 7. In caso di violazione della durata massima di sosta, sarà applicata una penale contrattuale variabile in funzione del tempo di sforamento, come di seguito riportato: • € 30 per le eccedenze entro 60 minuti • € 50 per le eccedenze oltre i 60 minuti In entrambi i casi gli importi si intendono comprensivi € 15 come quota di rimborso delle spese amministrative sostenute per la contestazione della violazione. Nel caso in cui il veicolo dovesse rimanere parcheggiato per più giorni, sarà applicata una penale contrattuale di € 50 per ogni giorno o frazione di giorno di sosta abusiva, comprensiva del rimborso delle spese sostenute per la contestazione della violazione pari ad € 15, con un tetto massimo di € 250, per ciascun mese. Nel caso di veicolo con targa estera verrà applicato un ulteriore costo pari ad € 20 dovuto alle maggiori spese amministrative connesse all’identificazione del titolare. 8. Il pagamento della penale contrattuale potrà essere effettuato con bollettino postale tramite versamento sul conto corrente postale, oppure con boni co bancario o attraverso altri metodi di pagamento eventualmente indicati nella lettera di invio della violazione, indicando il numero della penale e la targa dell’auto entro i 50 giorni successivi alla violazione. 9. Il pagamento della penale contrattuale successivo ai 50 giorni dalla violazione comporterà l’addebito di ulteriori € 5 per le spese correlate alla gestione di tale ritardo. 10. PARKCONTROL, si impegna a inviare una prima lettera di contestazione (primo invio della violazione) entro i 35 giorni dalla violazione stessa pagabile entro 50 giorni. Nel caso di mancato pagamento della penale contrattuale (entro i 50 giorni previsti dalla violazione) PARKCONTROL si impegna ad inviare un’ulteriore lettera di contestazione (primo sollecito) entro i 95 giorni dalla violazione con l’addebito di ulteriori spese correlate alla gestione del ritardo pari da € 5. In caso di omesso pagamento entro i 110 giorni successivi alla violazione, PARKCONTROL si riserva di incaricare un legale che invierà, entro e non oltre 165 giorni dalla violazione, una lettera di diffida e messa in mora (secondo sollecito) con un costo ulteriore di euro 60 a titolo di contributo spese legali. L’omesso rispetto dei summenzionati termini determinerà la decadenza di PARKCONTROL dal diritto di riscuotere la penale contrattuale e le ulteriori somme richieste. 11. In caso di mancato pagamento spontaneo delle somme di cui agli artt. 7, 9 e 10, nonostante l’invio delle formali lettere di diffida ad adempiere, di cui al predetto articolo 10, PARKCONTROL sarà libera di agire giudizialmente in conformità a quanto previsto dal codice civile. Tale Regolamento è esposto presso l’ingresso e all’interno delle aree di parcheggio dell’esercizio commerciale, comprensivo di adeguata Informativa sul trattamento dei dati personali ed integrato da ulteriori cartelli informativi posizionati in diversi punti delle aree di sosta e all’interno del supermercato. Tali ulteriori cartelli informativi rammentano che la sosta massima consentita è di 900 minuti e che l’accertamento del superamento di tale limite, con conseguente applicazione di una penale contrattuale, viene effettuato automaticamente tramite il sistema di rilevamento targhe. Appare, pertanto, evidente, che l’utenza può prendere visione preventivamente delle condizioni che regolamentano la sosta nelle aree di parcheggio di cui si discute e decidere se restare, nel rispetto delle sopracitate condizioni o, in caso di mancata accettazione, allontanarsi dal parcheggio tempestivamente, senza che nulla sia dovuto. Fermo quanto sopra, al fine di valutare la Sua pratica Le chiediamo di inoltrarci eventuale documentazione (scontrino o tracciabilità del pagamento della spesa) che motivi la sosta prolungata del veicolo presso il parcheggio del Punto Vendita entro e non oltre sette giorni dalla presente. In mancanza della documentazione richiesta, decorso inutilmente tale termine, La invitiamo al pagamento della penale in oggetto di 50,00 € entro e non oltre 3 giorni dal ricevimento della presente, tramite versamento sul conto corrente postale n° 1056548363, o tramite bonifico intestato a Park e Control S.r.l. (cod. IBAN IT75D0760111500001056548363), indicando il numero di penale, la targa del veicolo e la denominazione del parcheggio cui il pagamento si riferisce. Restando in attesa, si porgono distinti saluti. Noemi D. Foto 1 JPG Foto 3 JPG Foto 7 JPG Foto 6 JPG Foto 13 JPG Foto 15 JPG Foto 28 JPG Foto 26 JPG Foto 5 JPG Foto 27 JPG Foto 16 JPG Foto 9 JPG Foto 17 JPG Foto 25 JPG Foto 20 JPG PC Supporto Clienti ParkControl S.r.l. www.park-control.it Via R. Zanellini 15, 46100 Mantova Disclaimer PC Avviso importante: il contenuto di questa e-mail può contenere informazioni riservate e legalmente protette, in particolare relative a segreti operativi e commerciali, che il destinatario è obbligato a trattare con riservatezza. Le informazioni contenute in questa e-mail sono rese disponibili esclusivamente per l'uso da parte del destinatario. Nel caso in cui l'e-mail ti sia stata inviata per errore, ti preghiamo di cancellare questa comunicazione dal tuo sistema e di contattarci. 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Non contestavo la violazione, non c'era bisogno di mandarmi tutto il regolamento non è questo il motivo del reclamo! Il primo avviso non mi è stato mai recapitato, e il secondo con data 19 dicembre l'ho ricevuto solo il 21 gennaio. Non avete centrato la motivazione del reclamo. Sto pagando 55€ anzichè 30 e questo consentitemi è un FURTO!