Richiesta pagamento non corrispondente a preventivo e mancata fattura

Spett. Apache srl In data 01.02.206 ho richiesto un intervento per la rottura di un gancio della mia finestra a pronto Intervento 24. Mi hanno detto che essendo Domenica avrei dovuto pagare 60 euro al posto di 50 euro dei giorni feriali oltre il prezzo del lavoro. Ho accettato ed è venuto un fabbro della ditta Apache srl. Abbiamo concordanto un corrispettivo pari a 400 euro. Ha cambiato un gancio della finestra, come descritto nella ricevuta. Al momento di pagare mi ha chieso 1830 euro Dato che non lo conoscevo ed ero sola in casa, ho pagato con carta di credito Mastercard, perchè avevo paura a rifiutarmi. Con questa cifra avrei comprato la finestra nuova! Per di più ha fatto un danno al muto adiacente alla finestra come da foto allegata Mi ha detto che entro 2 giorni avrei ricevuto la fattura via mail, ad oggi non pervenuta. Ho chiamato più volte l'azienda, ma mi dicono che mi richiamano, ma poi non si fanno più sentire. Ritengo di essere vittima di una truffa In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile Agnello Anna Rosa, La contatto in merito all'emissione della fattura per l'intervento effettuato. Nel procedere con la compilazione, ho riscontrato che manca il Suo Codice Fiscale. Purtroppo, la sola Partita IVA non è sufficiente per completare correttamente l'invio della fattura elettronica nel sistema. Le chiedo cortesemente di inviarmi il dato mancante non appena possibile, così da poter regolarizzare il documento e inviarglielo. Un cordiale saluto Apache Il giorno mar 10 feb 2026 alle ore 12:46 reclami@altroconsumo.it ha scritto: