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Richiesta rimborso.

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. R.

A: Vinted

03/03/2026

In data 20 dicembre ho spedito, come in allegato, un paio di pantaloni, ho scaricato l'etichetta creata, attaccata sul pacco e portato insieme ad un altro pacco in tabaccheria come al solito. Il pacco però non risulta mai tracciato e non è mai arrivato a destinazione. L'acquirente ha ricevuto il rimborso, mentre io, oltre a non aver diritto al rimborso non ho recuperato il pacco che non è MAI tornato indietro. Ho contattato INPOST i quali mi hanno rimbalzato a Vinted poiché la spedizione era creata da loro. Ho contattato Vinted i quali mi hanno detto che il corriere non ha mai ricevuto la spedizione e ha accusato me di non aver consegnato il pacco! Siamo al ridicolo. Ho spedito numerosi pacchi senza problemi e direi per fortuna visto cosa può succedere in casi particolari. Richiedo il rimborso per il pacco smarrito che fortunatamente ammonta ad € 1,40 sperando non succeda con altri pacchi il cui valore risulta più alto.


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