Spett. Kissandfly
In data 20/01/2024 ho sottoscritto il contratto per 3 biglietti aerei concordando un corrispettivo pari a 3255,12 € .
Come da mail che ho iniziato a mandarvi a Maggio, sono a richiedervi il rimborso dei 3 biglietti aerei relativi a me e alla mia famiglia.
A causa di un grave incidente nel quale ho subito irreparabili danni fisici che, come da documentazione inviatavi in questi mesi (sono in possesso di tutte le mail scambiate con voi) e ora allegati al presente reclamo, ci hanno impedito di partire.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
