Richiesta rimborso immediato

Spett.le Buddyfit, Con la presente comunico la volontà di ricevere un rimborso poiché mi avete addebitato in data odierna 69,99 €. Non ho mai manifestato la volontà di rinnovare l’abbonamento, di cui tra l’altro non ho MAI usufruito. Essendo questa pratica illegittima, poiché non mi è mai stata inviata alcuna comunicazione in cui mi si chiedeva se rinnovare o no l’abbonamento, chiedo l’immediato riaccredito della somma da voi illecitamente prelevata dal mio conto corrente. in caso contrario, mi riserverò di adire le vie legali. Cordialmente Laura Romani

Sofia Sartori (Buddyfit Srl) 6 feb 2026, 17:41 CET Ogni nostro abbonamento ha l'auto-rinnovo attivo sin dal momento della sottoscrizione (come indicato durante la selezione dell'abbonamento stesso). Con Buddyfit puoi disattivare il rinnovo automatico in ogni momento ma purtroppo bisogna farlo prima del nuovo addebito. Rimango a disposizione 😊 Sofia Reclami 6 feb 2026, 17:30 CET

Salve, ritengo che l’auto-rinnovo, senza avvisi che precedono l’addebito, costituisca una pratica scorretta. Chiedo dunque nuovamente di ricevere il mio rimborso, visto che non ho usufruito di alcun vostro servizio. In attesa di un riscontro. LR