Richiesta rimborso immediato

Buon pomeriggio. In data 23.01.2026 ho ricevuto un addebito sul mio conto corrente di €49,00 per un abbonamento MAI SOTTOSCRITTO. Avevo usufruito di una prova nel mese di dicembre 2025, pagando €0.95 per la conversione e modifica di un file, ma non vi era alcun riferimento ad addebiti automatici successivi per abbonamento mensile. Peraltro, ho già aperto un reclamo per una questione perfettamente identica una quindicina di giorni fa; nel caso precedente trattavasi del sito THE BEST PDF. Chiedo che venga immediatamente annullato qualsiasi abbonamento collegato all'indirizzo ivana.lazzari@gmail.com e che mi sia rimborsato senza ritardi l'intero importo di €49,00,sottrattomi indebitamente.

Ad oggi non ho ancora ricevuto alcuna risposta al mio reclamo. Mi vedrò costretta ad intraprendere azioni che, sinceramente, avrei preferito evitare, ma è inaccettabile essere truffati in questo modo!