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Richiesta rimborso integrale per servizio inutilizzabile – Garanzia3.

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. A.

A: GARANZIA 3

30/04/2026

Ho contattato il rivenditore che si è rifiutato di fornire assistenza nonostante il disservizio sia imputabile esclusivamente alla piattaforma tecnica di Garanzia3. Chiedo il rimborso immediato della cifra versata (124.90€) non essendo stato messo in condizione di usufruire del servizio acquistato per colpa del fornitore. Il servizio è di fatto inutilizzabile a causa di barriere tecniche e richieste documentali pretestuose. Chiedo l'annullamento dell'acquisto per inadempimento del venditore/fornitore e il rimborso integrale

Messaggi (1)

GARANZIA 3

A: M. A.

04/05/2026

Buongiorno, ringraziamo per la segnalazione relativa al pin 134010541 che è stato regolarmente inviato in data 27/05/2025 e che il cliente, non ha registrato come da regolamento Garanzia3. Garanzia3 va attivata entro e non oltre un anno dalla data di acquisto del bene al quale si desidera abbinare il servizio. Trascorso il termine il pin potrà essere utilizzato per un ulteriore acquisto di elettronica di consumo effettuato presso un qualsiasi rivenditore da meno di dodici mesi. Cordiali saluti


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