indietro

Richiesta rimborso per addebiti non autorizzati

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. S.

A: ONLINE CV

27/11/2025

Vi scrivo per segnalare *addebiti non autorizzati* da parte vostra sul mio conto per l’importo mensile di *€29,95*, a partire dal 20/08/2020. Non ho mai sottoscritto alcun abbonamento a pagamento né ho autorizzato questi prelievi. Ho utilizzato il vostro sito nel *2020* solo per creare un *CV gratuito*, senza accettare alcuna forma di abbonamento o servizio a pagamento. Chiedo l’*immediata cessazione degli addebiti*, la *cancellazione di ogni mio dato dal vostro sistema* e il *rimborso integrale delle somme indebitamente prelevate*!!!!!! Attendo riscontro MS Ps.ho allegato alcune delle transazioni fatte senza il mio consenso, ma sono state fatte tutti i mesi!!!

Messaggi (1)

ONLINE CV

A: M. S.

27/11/2025

Gentile team di Altroconsumo, Non siamo stati in grado di individuare o verificare l'account nel nostro sistema utilizzando le informazioni fornite. Per elaborare la richiesta, abbiamo inviato un'e-mail all'indirizzo fornito dal richiedente. Questa e-mail contiene i passaggi necessari per completare la verifica. Vi preghiamo di controllare la vostra casella di posta e di rispondere il prima possibile, in modo da potervi assistere. Attendiamo con ansia una vostra risposta. Cordiali saluti, Marco Rossi Online CV Hai ricevuto questo messaggio a causa di un'attività recente legata al tuo account o a una richiesta di assistenza. Offriamo modelli di curriculum e un editor online. I nostri servizi si concentrano esclusivamente sulla creazione del curriculum e non includono l'inserimento lavorativo. Hai bisogno di aiuto? Contattaci ainfo@onlinecv.it. Consulta i nostri [Termini] e la nostra [Informativa sulla privacy] Lead Career SL · Carrer Exemplar 123 · 08001 Barcellona, Spagna © 2025 Lead Career SL. Tutti i diritti riservati. On Thu, 27 Nov at 1:45 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it wrote:


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).