Gentile Servizio Clienti Farmaè,
con la presente intendo formalizzare la richiesta di rimborso relativa all’ordine n.1018632418, effettuato in data 30/05/2025, il quale risulta ad oggi non spedito e non recapitato.
In base all’art. 61 del Codice del Consumo, essendo trascorso il termine previsto per la consegna senza ricevere il prodotto né adeguata comunicazione, vi intimo a procedere al rimborso integrale della somma corrisposta (€. 49,74) entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della presente.
Diversamente, mi vedrò costretto a rivolgermi alle competenti autorità.
Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro.
Cordiali saluti,
Giuseppe