Buongiorno,
mi rivolgo a Voi in quanto dopo vari tentativi diretti con Interflora non è stato risolto il problema causato dalla mancata consegna di un omaggio floreale per evento matrimoniale.
L'azienda afferma di averlo consegnato, che nel sistema risulta consegnato.
Alla richiesta di inviare documento firmato dal ricevente non hanno più risposto ne contattato.
Per questo motivo Vi chiedo cortesemente come possiamo proseguire per non subire un danno economico e principalmente un infelice mancato augurale verso gli sposi e loro famiglie.
Sin d'ora ringrazio per la Vostra attenzione, rimanendo in attesa di Vostro eventuale riscontro.
Distinti saluti
M.M.
