Richiesta rimborso per truffa

Gentile azienda, Con la presente chiedo il rimborso per un servizio da me richiesto. Ho effettuato una richiesta di voltura presso Voltura contratto per richiedere la voltura con il gestore di fornitura acqua acam spa. Servizio al quale non potete ottemperare, per tanto chiedo il rimborso immediato di quanto da me pagato e cioè 41.14 per la mia pratica numero 46648. In caso contrario sarò costretto a esporre denuncia per truffa.