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Richiesta rimborso spese amministrative

Chiuso Pubblico

FLY-GO

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. S.

A: FLY-GO

02/02/2023

Salve,in data 02/02/2023 ho acquistato un biglietto per la tratta Milano-Lamezia Terme venendo reindirizzata,mio malgrado, dal motore di ricerca sul sito di Fly-go. Il costo riportato del biglietto,in grassetto e ben evidenziato, era di 28,41€. Ho seguito la procedura senza selezionare alcun servizio aggiuntivo e prestando bene attenzione che il costo totale riportato rimanesse invariato fino ad acquisto ultimato. Tuttavia una volta inseriti i dati di pagamento e aver confermato il tutto leggo di aver acquistato il biglietto alla modica cifra di 53,91€. Il problema non sono solo le 25€ di spese amministrative ma il fatto che non siano state rese note se non a pagamento effettuato!Richiedo pertanto il rimborso delle spese amministrative applicate subdolamente.


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