Spettabile Azienda,
Con la presente contesto formalmente gli addebiti complessivi di 104,85 euro (pari a tre transazioni da 34,95 euro ciascuna, effettuate in data 18/06, 16/07 e 13/08) registrati sul mio conto corrente a vostro nome.
In fase di acquisto mi è stato proposto unicamente un costo di 1,95 euro per il download del modello di curriculum in formato PDF. Non ho mai autorizzato alcuna sottoscrizione di abbonamento mensile né sono stato/a informato/a in modo chiaro e trasparente riguardo a costi ricorrenti, configurandosi a mio avviso pratiche commerciali ingannevoli.
Alla luce di quanto sopra:
Richiedo il rimborso integrale della somma prelevata indebitamente, pari a 104,85 euro.
Diffido l'azienda dall'effettuare qualsiasi ulteriore addebito futuro.
Chiedo la cancellazione immediata di qualsiasi profilo, account o presunto abbonamento associato ai miei dati.
Resto in attesa di un vostro riscontro tempestivo e della conferma dell'avvenuto rimborso. In mancanza di un riscontro positivo, mi vedrò costretto/a a segnalare l'accaduto alle autorità competenti (Agcm e Polizia Postale) e ad avviare le pratiche di storno tramite il mio istituto di credito.
Cordiali saluti
