indietro

richiesta rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. G.

A: Amicafarmacia

13/06/2025

Spett. [NOME AZIENDA], amicafarmacia [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] il giorno 06 maggio ho fatto un ordine,il giono 8 maggio mi contatta amica farmacia dicendo che non hanno la merce in magazzino e che mi avrebbero rimborsato entro 14 gioni lavorativi, dopo diversi solleciti con mail,pec e messaggi su facebook, ad oggi ancora nessun rimborso.importo del rimborso 45,83 euro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (4)

E. G.

A: Amicafarmacia

20/06/2025

Spett. [NOME AZIENDA], amicafarmacia [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] il giorno 06 maggio ho fatto un ordine,il giono 8 maggio mi contatta amica farmacia dicendo che non hanno la merce in magazzino e che mi avrebbero rimborsato entro 14 gioni lavorativi, dopo diversi solleciti con mail,pec e messaggi su facebook, ad oggi ancora nessun rimborso.importo del rimborso 45,83 euro In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Numero fattura: ordine n.0614924308

Amicafarmacia

A: E. G.

23/06/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elena --------------------

E. G.

A: Amicafarmacia

27/06/2025

Salve vorrei sapere quando provvederete al rimborso, graxie

Amicafarmacia

A: E. G.

01/07/2025

Gentile cliente e spettabile Servizio Altroconsumo ci scusiamo per il disagio arrecato, il rimborso è stato eseguito in data odierna tramite stessa modalità utilizzata per il pagamento. Si ricorda che nel caso di pagamento tramite carta, le tempistiche per visualizzare l'accredito variano dai 2/8 giorni lavorativi, tempistica che varia in base all'istituto emittente della stessa e non modificabile; nel caso di pagamento a rate, sarà la piattaforma intermediaria ( Scalapay ) a ricalcolare l'importo delle rate al netto del rimborso e/o a riaccreditare quanto anticipato. Le auguriamo una buona giornata. Cordialmente --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 27/06/2025 16.30 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Nuovo messaggio da ENRICA G ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0NJV34:ref


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).