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Richiesta rimborso

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

M. F.

A: COMET

06/10/2024

Spett. COMET In data 22/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Samsung TV LED UE85DU7170UXZT 85" Black pagando contestualmente l’importo di €999,00. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 02/10/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite compilazione del ticket online il 04/10/2024 – max 14 gg dalla consegna. Alla data odierna, 06/10/2024, non ho ancora ricevo un feedback relativo alla mia richiesta e successive indicazione per il reso del bene. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €999,00 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna


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