Richiesta rimborso

A causa della mancata ricezione della prenotazione entro le tempistiche dichiarate, sono stata costretta a prenotare altri voli direttamente dal sito della compagnia aerea. Dopo aver segnalato la problematica tramite Altroconsumo a Fly Go, ad oggi mi ha inviato la documentazione relativa al mio volo. Dal momento che Fly Go non ha rispettato i termini per l’invio della prenotazione, richiedo il rimborso totale dei miei voli prenotati tramite Fly Go che ammonta a 227,31€.