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richiesta risarcimento danni per grave ritardo sostituzione garanzia

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

A. M.

A: Whirlpool

01/10/2026

Whirlpool ha sostituito un congelatore in garanzia con quasi un mese di ritardo (pratica aperta dal 25 agosto). L'elettrodomestico è stato consegnato dal tecnico di Ischitella solo di recente e senza alcuna bolla. Il ritardo prolungato ha causato il deterioramento totale delle scorte alimentari della mia famiglia. A seguito di due PEC di diffida in cui richiedevo un risarcimento forfettario di 300€ per il danno subito, l'azienda ha ammesso le colpe per iscritto l'11 settembre ma ha rifiutato l'indennizzo in denaro, offrendomi ironicamente una fornitura di ammorbidente Lenor. Rifiuto formalmente tale proposta e richiedo la liquidazione dei 300,00 euro per il grave disservizio e il danno subìto." Monaco arcangelo via della resistenza 77 71018 vico del gargano fg


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