Buongiorno , il 6-10-2026 Ho acquistato questa Spedizione con SPEDIAMO.IT. Ho preso Accuratamente il peso e le misure del pacco che ho preparato e per non rischiare ho abbondato di un paio di Kili con il Peso e di un paio di centimetri per lato con le misure. Le misure che ho dichiarato , sono Altezza 135Cm Larghezza 58Cm Profondità 38Cm e peso 38Kg. Il 07-10-2026 mi arriva questa Mail:
Buongiorno Orzi Gianluca,
con la presente ti ricordiamo che abbiamo rilevato una difformità per la spedizione n. B080-125-116-105 e abbiamo aperto una pratica di difformità.
Il nostro partner BRT ci ha infatti comunicato che il peso o le dimensioni che hai dichiarato in fase di acquisto sono inferiori a quelle registrate dalle bilance certificate da Poste Italiane e dal Ministero dell�Interno.
Questo comporta che la tua spedizione non rientri nella fascia di acquisto (fino a 100 kg) ma in quella superiore (fino a 200 kg).
Ti chiediamo cortesemente di pagare la differenza (tra le due fasce) utilizzando il seguente link personalizzato, dove troverai anche tutti i dettagli di misurazione: http://www.spediamo.it/paga-differenza?code=536b16cdc2ddb5d8dba6b9f0ad6d7a3c626ae9e96bcfdef51444d172ab132d9f
Nel caso in cui avessi altre difformità da pagare oltre a quella in oggetto, ti raccomandiamo di usare il seguente link per il pagamento: http://www.spediamo.it/d/bvWpAkT9Dns
Ovviamente siamo sicuri della tua buona fede e per questo motivo ti chiediamo di procedere subito con il pagamento della differenza (tra le due fasce), evitando di incorrere in penali, come previsto dalle condizioni di utilizzo che hai sottoscritto al momento della registrazione o dell'inoltro dell'ordine.
Alla pagina http://www.spediamo.it/penali-difformita puoi trovare tutte le informazioni relative alle penali.
Per qualsiasi informazione o per ricevere aiuto ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti, inviando un email a supporto@spediamo.it e segnalando il seguente codice di riferimento della spedizione: B080-125-116-105 .
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e ti ringraziamo per la preferenza accordataci.
Cordialmente,
Il team di Spediamo.it - Il tuo corriere online!
info@spediamo.it
Apro il LINK e richiedono di Pagare 40,25 Euro per difformità delle misure dichiarate.
Io ho contestato , perche le misure dichiarate sono quelle che ho preso accuratamente e ho inserito al momento della prenotazione della spedizione.
La mia Risposta e' Stata :
Risposta fornita da: lucayy71, 12 ott 2026, 17:25 CEST:
Buongiorno,in riferimento alla vostra ultima comunicazione, confermo la mia contestazione relativa al supplemento di circa 50 € richiesto.Ho già contattato il destinatario, ma il pacco è stato consegnato e l’imballaggio è stato rimosso, pertanto non è più possibile effettuare una nuova misurazione.Ribadisco che le dimensioni da me dichiarate (135 × 58 × 38 cm) e il peso di 38 kg erano corretti e sono stati verificati accuratamente prima della spedizione.Trovo estremamente anomala la vostra rilevazione di 0,734 m³ rispetto ai 0,298 m³ dichiarati, soprattutto considerando che il peso effettivo da voi riscontrato è addirittura inferiore a quello da me indicato.Non metto in discussione la certificazione delle vostre apparecchiature, ma ritengo necessario dimostrare che la misurazione sia stata effettuata correttamente e associata alla mia specifica spedizione.Vi chiedo pertanto di fornirmi le tre dimensioni effettivamente rilevate, la documentazione della misurazione e il dettaglio del supplemento applicato.In assenza di riscontri oggettivi, non riconosco come dovuto l’importo aggiuntivo richiesto e ne domando l’annullamento.Chiedo inoltre la sospensione di eventuali solleciti di pagamento fino alla conclusione della verifica.Resto in attesa di una vostra risposta circostanziata.Cordiali saluti.
Io sono sicuro della misura dichiarata e loro contestano il fatto che non siano reali. Che mi mandino le prove !!!!
Grazie.
