Gentile Altroconsumo,
vi contatto per richiedere supporto e assistenza legale in merito a una richiesta di pagamento ricevuta tramite raccomandata da uno studio legale (Studio Maltarolo & Associati), per conto di Mondadori Retail S.p.A. – Divisione Mondolibri.
La richiesta riguarda un presunto debito di 64,35 € per una fornitura editoriale che non riconosco. Nella comunicazione non vengono indicati né il contratto originario, né la data di sottoscrizione, né prove documentali della fornitura o dell’accettazione da parte mia.
Ho provato più volte a contattare telefonicamente lo studio per ottenere chiarimenti, senza ricevere risposta.
Ritengo la richiesta poco chiara e potenzialmente illegittima, e desidero sapere:
* se il credito possa essere prescritto
* se la modalità di recupero sia corretta
* come procedere con una formale contestazione
In allegato trasmetto copia della raccomandata ricevuta.
Resto in attesa di un vostro riscontro e vi ringrazio per il supporto.
Cordiali saluti
Danilo Rusciano
