indietro

richieste di pag. errate

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. B.

A: SPN S.P.A.

20/01/2026

Buongiorno il 14 dicembre 2025 ho inviato email per comunicare di verificare la targa del mezzo EH24858 perchè non era la mia moto che è passata al Vs. casello ma non ho ricevuto risposta , sono già diverse volte che mi inviate richieste di pagamento per la suddetta moto poi sempre stornate. Non è possibile che di frequente vi sbagliate e io devo perdere il mio tempo a rispondere ai Vs. errori. Vi prego di verificare e rispondere distinti saluti Benedetti Francesca Milena

Messaggi (1)

SPN S.P.A.

A: F. B.

20/01/2026

Gentile Cliente, con riferimento alla Sua richiesta relativa alla pratica n° 2444253104 Le comunichiamo che a seguito delle verifiche effettuate e sulla base delle dichiarazioni che ci ha cortesemente fornito, abbiamo accertato l'estraneità del motoveicolo targato EH24858 al transito relativo al giorno 11.07.2025 alla stazione di Portici Ercolano. Infatti risulta che, al momento dell'emissione del rapporto è stata effettuata una errata rilevazione del numero di targa del mezzo transitato. Scusandoci per il disguido ed invitandoLa a ritenere nulla la nostra precedente richiesta di pagamento, cogliamo l'occasione per porgerLe i più cordiali saluti.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).