Spett. RIDEMOVI,
Sono titolare del noleggio ebike nr. IE12H00443 del viaggio del 26/10/2024 a Bologna.
Mi sono stati addebitati €50 senza una chiara e giustificata motivazione. Inizialmente è stato indicato che erano per un errato parcheggio (cosa non vera in quanto parcheggiata in luogo idoneo con altre ebike) poi per un errato utilizzo della ebike in 2 persone (cosa non vera e non comprovata).
Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €50. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.