Spett. Zalando
In data 02/06 ho acquistato presso il Vostro negozio online un completo e un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di oltre a 116,68 con buono regalo
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 10/06/ 2026 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 10/06/2026
Il 03/07/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce.
Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 01/07/2026
Tuttavia ad oggi, trascorsi 14 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 116,68. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine 7P85C00008481
