Buongiorno, mi rivolgo alla Vostra cortese attenzione per quanto segue:il 28/02 scorso ho chiesto, al punto vendita N.9000772763 di Via delle Serre c/o centro commerciale Le Vele di Quartucciu (CA), di recedere dal contratto in essere attivo dal 18/08/2020 per l'acquisto dello smartphone WindTre perché ormai scaduto e dall'addebito automatico dei pagamenti, ho ricevuto un rifiuto e consigliato di farlo tramite operatore al servizio clienti. Provo, ma anche l'operatore mi rifiuta la richiesta con delle clausole vaghe che non ho ben capito. Infine invio un reclamo da qui, tramite il modulo reclami altroconsumo e blocco l'addebito automatico dal mio conto corrente. Ne segue dopo una settimana una lettera di diffida della Wind tre della mancata autorizzazione al metodo di pagamento col bollettino postale allegato, e del reclamo, a distanza di quasi un mese, non ho ricevuto risposta. In attesa Cordiali saluti, Lino Mameli.
