indietro

RIMBORSI FARMAE'

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. A.

A: FARMAÈ

16/06/2025

In data 05/06/2025 e 09/06/2025 ho effettuato due ordini 1018496194 e 1018660889, successivamente annullati unilateralmente da Farmaè, senza che il rimborso dovuto sia stato correttamente accreditato sul mio metodo di pagamento. Nonostante i miei precedenti solleciti, ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro concreto.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: F. A.

18/06/2025

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio arrecato, il rimborso è stato eseguito in data odierna tramite stessa modalità utilizzata per il pagamento. Si ricorda che nel caso di pagamento tramite carta, le tempistiche per visualizzare l'accredito variano dai 2/8 giorni lavorativi, tempistica che varia in base all'istituto emittente della stessa e non modificabile; nel caso di pagamento a rate, sarà la piattaforma intermediaria ( Scalapay ) a ricalcolare l'importo delle rate al netto del rimborso e/o a riaccreditare quanto anticipato. Le auguriamo una buona giornata. A disposizione. Cordialmente --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 16/06/2025 9.00 A: customercare@farmae.it Oggetto: RIMBORSI FARMAE' ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0MsFGr:ref


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).