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Rimborsi mai ricevuti e pagamenti non spettanti

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

A. A.

A: FastWeb

09/06/2026

Non attivate contratti con la Fastweb per nessun motivo,l assistenza clienti fa pena non sanno rispondere a nessuna domanda non e possibile parlare con un responsabile,non e possibile parlare con l'ufficio reclami,e per la mia esperienza dopo avermi lasciato 2 MESI SENZA LINEA dopo aver mandato in 7 episodi diversi i tecnici hanno chiuso l intervento con LINEA NON MIGLIORABILE quindi portandomi alla chiusura del contratto e loro cosa fanno mi rubano 50 euro dei due mesi che ho pagato senza avere linea internet neanche per un secondo facendomi pagare i costi di chiusura del contratto nonostante prima mi avevano assicurato che non lo dovevo pagare perché la causa della chiusura sono stati loro .DA EVITARE!!!!!

Messaggi (1)

FastWeb

A: A. A.

10/07/2026

Buongiorno, in riferimento alla pratica in oggetto, l’Ufficio scrivente, a seguito delle verifiche effettuate, comunica e dispone un indennizzo di euro 50,00. Tale credito verrà erogato entro 90 gg. dalla presente su metodo di pagamento presente a sistema. Cordiali Saluti FASTWEB La presente e-mail è stata generata automaticamente da un indirizzo di posta elettronica di solo invio; si chiede pertanto di non rispondere al messaggio


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