rimborso 3 rate paypal

In da 1 ottobre 2026 ho acquistato un oggetto tramite subito.it chiedendo un finanziamento tramite 3 rate di paypal. Lo stesso giorno il venditore ha annullato l'ordine in quanto doveva spostarsi negli Stati Uniti e non poteva spedirmi l'oggetto. Dopo aver atteso il rimborso per circa 10 giorni ho scritto a subito.it che mi ha risposto dicendo di aver annullato l'rdine il 2 ottobre, la stessa cosa ha detto Paypal affermando che era responsabilità delle poste l'accredito della rata già pagata sulla carta postepay evolution (che scadeva a fine ottobre ed era quindi stata rinnovata dopo che avevo effettuato l'ordine e mi era stata tolta la prima rata). Ho inviato una pec alle poste spiegando la situazione. La direzione postale mi ha risposto dicendo che dovevo rifare tutta la richiesta sul loro modulo (cosa che io ho fatto allegando il contratto stipulato con paypal). Ho atteso altri giorni senza ricevere alcuna risposta dalle poste. Chiedo che venga chiarita la situazione (il mio ordine risulta sospeso) e di rimborso non se ne parla. Vorrei rientrare in possesso della prima rata che ho già versato. In allegato il contratto con paypal e la schermata in cui risulta che l'ordine è sospeso)

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