Rimborso amica farmacia non evaso

Oggetto: Reclamo per ordine non ricevuto e rimborso non effettuato – Ordine n. 0614907216 AmicaFarmacia, scrivo in riferimento all’ordine n. 0614907216, relativo al prodotto Filorga Time-Filler Eyes 5XP Crema Occhi Correttiva 15ml, da voi annullato a causa di indisponibilità del prodotto, come comunicato via email in data 5 maggio. A oggi, nonostante siano trascorsi più di 14 giorni lavorativi dalla vostra comunicazione, non ho ancora ricevuto il rimborso promesso sul metodo di pagamento originario. Vi chiedo cortesemente di aiutarmi a verificare lo stato del rimborso e di procedere con la massima urgenza, fornendomi conferma scritta dell’avvenuto accredito o indicazioni chiare sui tempi di attesa. Resto in attesa di un vostro sollecito riscontro.

Gentile cliente, siamo dispiaciuti per il disguido, abbiamo verificato e, purtroppo, il rimborso inoltrato tramite Scalapay non è stato perfezionato dal sistema. Le chiediamo di comunicare le Sue coordinate bancarie ( codice IBAN ) e intestatario conto corrente presso il quale accreditare l'importo. Scusandoci per il disguido e il disagio arrecato Le auguriamo buona giornata. A disposizione. Cordialmente Veronica Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno lun 4 ago 2025 alle ore 14:45 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Lanzolla Federica . IT36X0884441680000000022271

Gentile cliente, provvediamo a sollecitare l'ufficio di competenza. Rinnovando le nostre scuse, porgiamo cordiali saluti. Staff Amica Farmacia.. Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou

Attendo il bonifico relativo al rimborso. Diversamente, procederò per via legale, dal momento che non sono l’unica.