Rimborso articoli mai avvenuto

Spett. Farmasave In data 26/12/24 ho acquistato presso il Vostro negozio un Renal N pagando contestualmente l’importo di 29.30 €. Dopo pochi giorni nella mia user aera del sito è apparsa la dicitura rimborsato. Ad oggi 17/01/2025 non è arrivato nessun bonifico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.