RIMBORSO BIGLIETTI AEREO

Il giorno 12 novembre ho acquistato 2 biglietti con FLY GO per Varsavia, partenza da Milano. Ho pagato istantaneamente 118 euro ma non mi è arrivato nè un codice di conferma prenotazione nè un biglietto aereo. Una settimana dopo mi sono iscritta ed affidata ad ALTRO CONSUMO, chiedendo il rimborso e l'annullamento dei biglietti. Successivamente ho acquistato altri biglietti per Varsavia con WIZZ AIR , pagando nuovamente. Il giorno 25/11, quindi 13 giorni dopo, FLY GO mi ha inviato tramite SMS i miei biglietti aereo. (Precedente non avevo ricevuto la conferma della prenotazione) Ad oggi la mia richiesta di rimborso non è stata rispettata e ritengo questa pratica scorretta. Pertanto chiedo il rimborso di 118 euro nuovamente. In attesa di conferma. Russo Annamaria