Spett. Fly Go Voyager Srl
essendo titolare della prenotazione n. 16776854 per il volo del 06.07.25 da Verona a Catania (con ritorno il 18.07.25)
Con la presente segnalo che nonostante l'acquisto dei biglietti in data 19.06.2025 e conferma FlyGo con codice di prenotazione: IK5Z2J non era possibile imbarcarsi con questa prenotazione a WizzAir Malta, cosí da non poter usufrruire del volo prenotato e pagato regolarmente con VISA-NEXI. Pertanto richiedo di avere il rimborso della prenotazione sullo stesso circuito di pagamento NEXI (€ 538,13).
Non avendo riscontro entro 14.08.2025 mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Distinti saluti