Gentile Francesco Conserva,
Grazie di averci contattato.
Abbiamo verificato il tuo caso e abbiamo scoperto che hai cancellato la tua prenotazione e hai ricevuto un rimborso sotto la forma di voucher come previsto dai nostri Termini e Condizioni. Questo buono sostitutivo è ancora valido ed è stato inviato all'indirizzo e-mail (utilizzato per la prenotazione) al momento della cancellazione della prenotazione. A causa dei nostri termini e condizioni non è possibile rimborsare il buono.
Grazie per la tua compensione.
Cordiali saluti,
Valentindi FlixBus
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