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Rimborso cancellazione

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Annullamento del servizio

Reclamo

L. S.

A: BOOKING.COM

28/10/2026

Spett. Booking, in data 27/10/2027, dopo lunga attesa e nessun riscontro dall'host, ho ricevuto un corrispettivo pari a 196,89€ per una cancellazione gratuita mai rimborsata dall'hotel. Sfortunatamente il rimborso è stato erogato come credito nel wallet, ma la procedura di cancellazione prevedere il rimborso sul metodo di pagamento, che richiedo a strettissimo giro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.


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