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rimborso covid in attesa da oltre 120 giorni

Chiuso Pubblico

TRENITALIA

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

T. B.

A: TRENITALIA

11/01/2023

salve, ho dovuto cancellare un viaggio il giorno 17/09/2022, causa covid.PNR: EYD4TNRimborso (Id:2-ACPE7RPQ)Mi e' stato detto che il rimborso sarebbe stato effettuato entro 30 giorni.Dopo tale periodo ho telefonato, e mi e' stato detto che avevano unilateralmente spostato a 90 giorni. Adesso sono passati 120 giorni, ho chiamato e hanno detto che era stato considerato l'11/12/2022, ma che era stato riaperto e che avrei dovuto aspettare altri 90 giorni.Chiedo pertanto il rimborso immediato.


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