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rimborso da APCOA per errato addebito parcheggio P3 RHO Fiera

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. F.

A: APCOA PARKING ITALIA S.P.A.

10/03/2026

Buongiorno , in data 13/12/2025 in ingresso al P3 Rho Fiera,il Telepass non ha funzionato e solo dopo aver ritirato il ticket le sbarre si sono alzate. In uscita, pagati €9,00 con bancomat, ho inserito il biglietto ma purtroppo il telepass ha registrato l'uscita e ho trovato un addebito di Apcoa di €115 in fattura. In data 15 febbraio ,pratica 20262026-000620, ho inoltrato per la seconda volta, con modello specifico sul portale APCOA, la richiesta di rimborso per un addebito di € 115,00 e il 17 /02/2026 ho aggiunto la documentazione richiesta. Nonostante i solleciti telefonici al ufficio legale di Apcoa ancora non ho ricevuto rimborso. Allego la documentazione e attendo a tempi brevi di essere risarcita Flavia Froldi

Messaggi (1)

APCOA PARKING ITALIA S.P.A.

A: F. F.

10/03/2026

Spett.le Ufficio Altroconsumo, Vi informiamo che la richiesta della cliente Sig.ra Flavia Froldi è in gestione. La richiesta è stata gestita tempestivamente e sono state attivate le verifiche tecniche. Effettueremo un sollecito affinchè la pratica venga lavorata al più presto. Cordialmente Silvana Supporto Clienti APCOA Italia S.p.A. www.apcoa.it Via R. Zanellini 15, 46100 Mantova Disclaimer APCOA Avviso importante: il contenuto di questa e-mail può contenere informazioni riservate e legalmente protette, in particolare relative a segreti operativi e commerciali, che il destinatario è obbligato a trattare con riservatezza. Le informazioni contenute in questa e-mail sono rese disponibili esclusivamente per l'uso da parte del destinatario. Nel caso in cui l'e-mail ti sia stata inviata per errore, ti preghiamo di cancellare questa comunicazione dal tuo sistema e di contattarci. Le e-mail inviate via Internet possono essere facilmente manipolate o inviate con il nome di qualcun altro. Pertanto, non accettiamo alcuna responsabilità legale per le informazioni contenute in questa comunicazione. Il contenuto dell'e-mail è giuridicamente vincolante solo se confermato e firmato da noi per iscritto. Se, nonostante l'utilizzo del nostro software di protezione antivirus, un virus potrebbe essere penetrato nel tuo sistema attraverso l'invio di questa e-mail, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni che potrebbero derivarne. Important notice: The contents of this e-mail may contain confidential and legally protected information that is in particular related to operational and trade secrets, which the recipient is obliged to treat as confidential. The information in this e-mail is made available exclusively for use by the addressee. In the event that the e-mail may have been sent to you in error, we like to ask you to kindly delete this communication from your system and to contact us. E-mails sent via the Internet can be easily manipulated or sent out under someone else's name. We therefore do not accept legal liability for the information contained in this communication. The contents of the e-mail are only legally binding if they have been confirmed and signed by us in writing. If, in spite of our using Antivirus protection software, a virus may have penetrated your system through the sending of this e-mail, we do not accept liability for any damage that may possibly arise as a result of this. apcoa.it Apcoa FLOW Policy Imprint Urban Hubs Questa email è un servizio di APCOA Italy. Fornito da Zendesk. Il 10 marzo 2026 alle ore 11:05:09 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:

Richiesta di assistenza 20 marzo 2026

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