Salve, più volte ho provato a parlare con un addetto vendita al Gamestop l'unica risposta è stata quella di mandare un reclamo sul sito, e la risposta è stata questa:Servizio Clienti (GameStop)22 dic 2022, 16:30 CETGentile cliente, La ringraziamo per averci contattato La informiamo che purtroppo non potremo annullare il Suo ordine ROPIS (Reserve Onlie Pick up in Store) in quanto la modifica può essere effettuata solamente in negozio. Per tale ragione, La invitiamo a recarsi nello store di riferimento (selezionato per il ritiro), dopo 24 ore dalla creazione dell'ordine, per ottenere il rimborso della caparra versata portando con sè la conferma d'acquisto ricevuta via mail e fornendo eventualmente allo staff nome/cognome/numero di telefono associati all'ordine. La informiamo che qualora lo volesse potrà usare la somma per un nuovo acquisto/prenotazione o ricevere una gift card da spendere online o in uno dei nostri store. Grazie per la collaborazione Cordiali salutiIo non credo sia normale in quanto sul sito c'è scritto pure che io posso esercitare il diritto di recesso e annullare l'ordine e poi farmi rimborsare in che modalità non vi è menzionato,E non è l'unico problema in quanto ho un problema con i loro metodi di pagamento a rate cioè PayPal e klarna con quest'ultimo: klarna ho effettuato un ordine prima di questo e pagato 3 rate di cui la prima è di 99€ e non mi è arrivato nessuna ricevuta o ordine per questo ho ordinato un nuovo ordine dello stesso prodotto per capire come funziona il sito e questa volta usufruendo di PayPal cosa molto fuorviante perché PayPal si sa che viene usato per pagamenti a rate e al momento del pagamento ti fa pagare 10€ ma non si capiva bene se era l'anticipo o in seguito ti avrebbe fatto pagare a 3 rate e infatti così non è stato, informazioni poco chiare e anche nel risolverle, sia da parte dei dipendenti sia dal loro numero di assistenza che rispondono dalla Tunisia e non sanno nulla di Gamestop ma di assicurazioni :Come contattare Servizio Clienti GameStop?Per poter comunicare il nuovo seriale sarà necessario contattare la società SPB che gestisce il servizio al numero: 0286311926, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00, esclusi i giorni festivi infrasettimanali.https://www.gamestop.it › serviziocl...Servizio clienti | GameStop Italia
