Spett. Taleagroup S.p.A.
In data 28/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online Farmaè un farmaco veterinario Panacur Compresse Forte 500 Mg Per Uso Orale Per Cani E Gatti 10 Compresse pagando contestualmente l’importo di 36,69€.
Due giorni dopo mi arriva un’e-mail con su scritto che l’aggiornamento sulla disponibilità del farmaco non era stata aggiornata e che quindi avreste provveduto al rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione dell’e-mail ma ad oggi nn ho avuto nessuna risposta alle altre e-mail inviate e ne tanto meno l’accredito del rimborso.
Pertanto in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
