Buongiorno
Ho ricevuto e pagato con vetro prelievo diretto in conto corrente di
380€ la vostra fattura in oggetto per la fornitura di GAS naturale
PERIODO DI RIFERIMENTO: 01/12/2025 - 31/12/2025
Ho poi ricevuto da Enel per lo stesso periodo di riferimento la loro
fattura: io non ho nessun contratto attivato con Enel e non vedo
perché devo pagare due bollette per lo stesso periodo, sta quindi a
voi regolarizzare i conti con Enel se avete chiesto una subfornitura.
Inoltre ho ricevuto da voi in data 5/2/2026 sempre per lo stesso
periodo di fornitura una comunicazione di storno in allegato senza
alcuna spiegazione per 380€ della fattura in oggetto, ma non è stato
mai applicato mi avete prelevato i 380€ in data 8/1/2026 e mai
rimborsato la somma.
Per cui o pagate Enel ed annullate lo storno oppure mi rimborsate lo
storno ed in seguito posso procedere a pagare Enel.
Cordiali saluti
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