Spett.le Argos,
con la presente si sollecita il rimborso dell’importo di € 84,00 relativo alla fattura n. 20260000026327 emessa in data 01/01/2026 per presunti consumi di gas del mese di dicembre 2025, addebitata tramite RID bancario in data 08/01/2026. Tale importo non risulta dovuto in quanto, a decorrere dal 01/12/2025, la fornitura di gas è stata trasferita alla società Enel Energia, con regolare cambio di gestore. Si evidenzia inoltre che in data 05/01/2026 avete provveduto ad emettere fattura di storno n. 20260000117480, riconoscendo di fatto la non debenza dell’importo. Nonostante precedenti comunicazioni inviate tramite il vostro sito, ad oggi non risulta ancora effettuato il rimborso della somma di € 84,00. E’ impossibile parlare con un operatore. Con la presente si richiede pertanto l’immediata restituzione dell’importo indebitamente addebitato, con indicazione delle tempistiche previste per l’accredito sul c/c. In attesa di cortese e e sollecito riscontro, porgo distinti saluti.