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Risolto Pubblico

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Altro

Reclamo

G. M.

A: Talea group spa

14/07/2025

Buongiorno, in data 08.07.2025 ho eseguito un ordine on line di nr. 3 confezioni di Micronam 30 cpr come da vostra conferma ordine del 08.07.2025 con nr. ordine 750547775. In data odierna ho ricevuto l'ordine parziale con nr.2 confezioni anzichè 3 come da ordine, sebbene in fase d'ordine il vostro sistema dava disponibilità di 3 confezioni. Ho pagato le 3 confezioni con carta di credito e ne ho ricevuto solo 2 , pertanto non ho intenzione di riceve la rimanenza e visto che sapevate che eravate sprovvisti, CHIEDO che venga eseguito immediatamente l'accredito di €.22,87 della confezione mancante, senza attendere i vostri tempi, essendo Voi in difetto nei miei confronti. Resto in attesa dell'accredito immedito.

Messaggi (1)

Talea group spa

A: G. M.

15/07/2025

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno lun 14 lug 2025 alle ore 17:30 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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