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rimborso mai arrivato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. C.

A: Amicafarmacia

16/06/2025

Spett.le Amica Farmacia In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. ricevuta email da Amica Farmacia il 30 maggio in cui promettevano un rimborso dei prodotti ordinati e pagati con paypal entro 14 gg. Ad oggi 16 giugno non é arrivato nessun rimborso. ordine amica farmacia n. 0615011010.

Messaggi (5)

Amicafarmacia

A: P. C.

20/06/2025

Gentile cliente, spettabile ServizioAltroconsumo, Provvederemo alla verifica dello stato del rimborso,se non fosse ancora stato eseguito o perfezionato dal sistema, verrà effettuato tramite stesso metodo di pagamento utilizzato. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 16/06/2025 17.30 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: rimborso mai arrivato ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0MtjEo:ref

P. C.

A: Amicafarmacia

26/06/2025

ad oggi continuo a non ricevere il rimborso. non credo ci voglia tutto questo tempo. se emtro venerdi non ricevo il rimborso faccio denuncia per truffa

Amicafarmacia

A: P. C.

27/06/2025

Gentile cliente ci scusiamo per l'attesa Il suo rimborso è stato predisposto dalla nostra amministrazione. La preghiamo di verificare l'accredito sul metodo di pagamento da lei utilizzato nelle prossime 48/72 ore. Rimaniamo a sua disposizione Cordiali saluti iulia --------------------

P. C.

A: Amicafarmacia

27/06/2025

ricevuto oggi il rimborso. Confermo che a causa del vostro comportamento scorretto non effettuerò più acquisti dal vostro sito.

Amicafarmacia

A: P. C.

01/07/2025

Gentile cliente, Le confermiamo che il rimborso del prodotto mancante è stato eseguito in data 27.06.2025. Si ricorda che nel caso di pagamento tramite carta, le tempistiche per visualizzare l'accredito variano dai 2/8 giorni lavorativi, tempistica che varia in base all'istituto emittente della stessa e non modificabile; nel caso di pagamento a rate, sarà la piattaforma intermediaria ( Scalapay ) a ricalcolare l'importo delle rate al netto del rimborso e/o a riaccreditare quanto anticipato. Scusandoci per il disguido e il disagio arrecato Le auguriamo una buona giornata. A disposizione. Cordiali saluti Veronica --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 27/06/2025 14.30 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Nuovo messaggio da PATRIZIA LAURA C ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0NJ5lV:ref


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